1,280+
導入支援世帯数
8.6年
高齢者向けIT支援実績
96.4%
利用者満足度
42名
シニアサポート専門スタッフ
シルバーリンク・テック株式会社は、スマートフォンやパソコンの操作に不安を感じる高齢者の方々と、その周囲で支えるご家族や地域の支援者をつなぐために生まれました。私たちは、デジタル機器が便利である一方で、使い方に迷いや不安があることで日常の安心が損なわれてしまう現実に向き合ってきました。現場で寄せられる声をもとに、わかりやすく、無理なく続けられる支援の形を少しずつ整えています。世代や立場をこえて、誰もが安心してデジタルを活用できる環境づくりを目指しています。
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シルバーリンク・テック株式会社は、年齢やIT経験に合わせてわかりやすく案内することを大切にしています。操作に不安がある方でも、落ち着いて相談しやすい対応が期待できます。
Pensioners-Techサービスでは、見守りや連絡手段、生活の利便性を高める技術を中心に提案します。暮らしの安心感や使いやすさを重視した選択がしやすくなります。
導入時の設定だけでなく、使い始めてからの疑問にも寄り添ったフォローが受けられます。小さなつまずきにも対応しやすく、安心して活用を続けやすい点が魅力です。
シルバーリンク・テック株式会社は、一人ひとりの状況に合わせた誠実なコミュニケーションを心がけています。無理なく続けられるサービス提案で、利用者とご家族の安心につながります。
シルバーリンク・テック株式会社は、スマートフォンやパソコンの操作に不安を感じる高齢者の方々と、その周囲で支えるご家族や地域の支援者をつなぐために生まれました。私たちは、デジタル機器が便利である一方で、使い方に迷いや不安があることで日常の安心が損なわれてしまう現実に向き合ってきました。現場で寄せられる声をもとに、わかりやすく、無理なく続けられる支援の形を少しずつ整えています。世代や立場をこえて、誰もが安心してデジタルを活用できる環境づくりを目指しています。
私たちは「やさしさと尊重」を大切にし、一人ひとりの理解度やペースに合わせて丁寧に寄り添います。「安心と信頼」は支援の土台であり、分かりやすい説明と誠実な対応を通じて、任せていただける関係づくりを心がけています。「実用性と継続支援」を重視し、その場しのぎではなく、日々の生活で役立つ形で長く続けられるサポートを提供します。
始める
シルバーリンク・テック株式会社は、まずお客様の課題や目的を丁寧に伺います。現状の業務フローやご要望を整理し、最適な進め方を一緒に確認します。
ヒアリング内容をもとに、実現方法やスケジュールをわかりやすくご提案します。必要な体制や進行手順も共有し、認識のずれがないように調整します。
合意した計画に沿って、システム開発や設定作業を進めます。途中で進捗をご報告しながら、お客様と確認を重ねて品質を高めます。
導入後も運用状況を見守り、必要に応じてサポートを行います。利用状況やご意見を踏まえ、継続的な改善につなげていきます。
シルバーリンク・テック株式会社は、年齢やIT経験に合わせてわかりやすく案内することを大切にしています。操作に不安がある方でも、落ち着いて相談しやすい対応が期待できます。
Pensioners-Techサービスでは、見守りや連絡手段、生活の利便性を高める技術を中心に提案します。暮らしの安心感や使いやすさを重視した選択がしやすくなります。
導入時の設定だけでなく、使い始めてからの疑問にも寄り添ったフォローが受けられます。小さなつまずきにも対応しやすく、安心して活用を続けやすい点が魅力です。
シルバーリンク・テック株式会社は、一人ひとりの状況に合わせた誠実なコミュニケーションを心がけています。無理なく続けられるサービス提案で、利用者とご家族の安心につながります。

プロダクトマネージャー

シニアエンジニア

カスタマーサクセス担当







記録の確認と共有が一つの流れで行えるようになり、申し送りにかかる手間が減りました。家族への連絡もスムーズになり、現場では「必要な情報を探す時間が減った」という声が増えました。

予約の重複確認がしやすくなり、日程調整にかかる時間が短縮されました。問い合わせ対応も整理され、スタッフは通院支援や見守りなどの業務により多くの時間を使えるようになりました。

スマートフォンは難しそうに見えても、基本を押さえれば毎日の連絡や情報収集がぐっと便利になります。今回は、シルバーリンク・テック株式会社が提案する、無理なく始められる使い方をご紹介します。

遠方に住む家族とも、ビデオ通話や写真共有を通じて気軽につながれる時代です。この記事では、初めてでも取り入れやすいオンラインコミュニケーションの工夫をお届けします。

便利なデジタル機器も、自分に合った設定や使い方を整えることでより安心して活用できます。今回は、安全性と使いやすさを意識した基本のポイントをご紹介します。
シニア世代の方が日常生活でテクノロジーをより使いやすく感じられるよう、スマートフォンやタブレットの活用支援、見守り機器の導入サポート、デジタル機器の相談対応などを行っています。お客様の理解度や生活環境に合わせて、無理のない形でご案内することを大切にしています。
はい、もちろんご利用いただけます。専門用語をできるだけ使わず、ゆっくり丁寧にご説明するため、初めての方でも安心してご相談いただけます。操作方法だけでなく、不安な点や使い方の希望も伺いながら対応します。
シルバーリンク・テック株式会社は、シニア世代の方が日常で使いやすいデジタル機器やサービスの導入支援を行っています。操作方法のご案内や、生活に役立つテクノロジーの活用提案を通じて、安心して使える環境づくりをサポートしています。
はい、ITに慣れていない方でも安心してご利用いただけるよう、わかりやすい説明を心がけています。ご本人のペースに合わせて丁寧に対応し、必要に応じて基本操作から順番にご案内します。
シルバーリンク・テック株式会社は、年金受給世代の方々が日常でテクノロジーを使いやすくなるよう支援するサービスを提供しています。スマートフォンやタブレットの使い方サポート、オンライン手続きの案内、見守りや生活支援に役立つデジタル活用の相談などを行っています。
はい、ITに不慣れな方でも安心してご利用いただけるよう、わかりやすい説明と丁寧なサポートを心がけています。お客様のペースに合わせて進めるため、初めての方でも無理なくご相談いただけます。
シルバーリンク・テック株式会社は、シニア世代の方々が日常でデジタル機器をより安心して使えるように支援するサービスを提供しています。スマートフォンやタブレットの使い方相談、基本操作のサポート、暮らしに役立つIT活用のご案内などを行っています。
はい、ITに慣れていない方でも安心してご利用いただけます。専門用語をできるだけ使わず、ゆっくり丁寧にご案内することを大切にしていますので、初めての方でも気軽にご相談いただけます。
シルバーリンク・テック株式会社は、シニア世代が安心してデジタル機器を活用できるよう支援する、日本発のペンショナー向けテック企業です。スマートフォンやタブレットの使い方から、見守り設定、オンライン手続きのサポートまで、日常生活に寄り添う実用的なサービスを提供しています。
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シルバーリンク・テック株式会社は、シニア世代が安心してデジタル機器を活用できるよう支援する、日本発のペンショナー向けテック企業です。スマートフォンやタブレットの使い方から、見守り設定、オンライン手続きのサポートまで、日常生活に寄り添う実用的なサービスを提供しています。